PURA logoPURA ← Späť na web
Informačná povinnosť

Ochrana osobných údajov

Vážime si vaše súkromie. Nižšie nájdete zrozumiteľne popísané, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké práva voči nám máte.

Účinné od: 6. októbra 2026

1. Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

PURA SLOVAKIA s. r. o.
Kimovská 2589/20, 960 01 Zvolen, Slovenská republika
IČO: 56 930 275 · DIČ: 2122511831

E-mail: info@puraslovakia.sk
Telefón: +421 910 230 070

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na uvedených kontaktoch. Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO) — nevzťahuje sa na nás táto povinnosť.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

a) Kontaktný formulár na webe

ÚdajeMeno, telefónne číslo, e-mail (nepovinný), adresa objektu (nepovinná), zvolený typ služby, text vašej správy.
ÚčelVybavenie vášho dopytu, dohodnutie obhliadky, príprava cenovej ponuky a komunikácia s vami.
Právny základVykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávaniaAk z dopytu nevznikne spolupráca: najviac 1 rok od poslednej komunikácie. Ak spolupráca vznikne: po dobu jej trvania a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (najmä účtovné a daňové doklady 10 rokov).
Povinnosť?Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena a telefónu vás však nevieme kontaktovať a dopyt vybaviť.

b) Telefonický alebo e-mailový kontakt

Ak nám zavoláte alebo napíšete e-mail, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete (meno, telefón, e-mail, obsah komunikácie), na rovnaký účel a za rovnakých podmienok ako pri formulári.

c) Zmluvní klienti

Pri poskytovaní upratovacích služieb spracúvame identifikačné, fakturačné a kontaktné údaje na základe plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — najmä účtovníctvo a daňové predpisy).

Nepoužívame vaše údaje na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nepredávame ich tretím stranám na marketingové účely.

3. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:

4. Cookies a služby tretích strán

Web používa nevyhnutné lokálne úložisko na zapamätanie vašej voľby cookies. Analytické nástroje sa nenačítajú, kým ich výslovne nepovolíte. Súhlas je dobrovoľný, platí najviac 180 dní a môžete ho kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke.

Google Analytics 4

Po udelení súhlasu používame Google Analytics 4 na meranie návštevnosti, zdrojov návštev, zobrazení stránok a úspešného odoslania dopytu. Reklamné úložisko, personalizáciu reklamy a Google Signals máme vypnuté. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Viac nájdete v zásadách ochrany súkromia Google.

Microsoft Clarity

Po udelení súhlasu používame Microsoft Clarity na pochopenie toho, ako návštevníci používajú web — napríklad pomocou agregovaných máp kliknutí, posúvania a záznamov relácií. Clarity má nastavené vyvážené maskovanie a kontaktný formulár je označený na maskovanie, takže obsah polí sa nemá zaznamenávať. Reklamné úložisko nepovoľujeme. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Viac nájdete vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.

Mapa Google

Na stránke Kontakt je dostupná mapa Google. Nenačíta sa automaticky — zobrazí sa až vtedy, keď na ňu sami kliknete. Až v tom okamihu sa vaše zariadenie spojí so servermi spoločnosti Google, ktorá môže spracúvať vašu IP adresu a ukladať cookies podľa svojich zásad ochrany súkromia. Ak mapu nezobrazíte, k žiadnemu takémuto spojeniu nedôjde.

Písma Google Fonts

Web používa typografiu načítanú zo služby Google Fonts. Pri načítaní stránky sa preto vaša IP adresa prenáša na servery Google. Google Fonts na tento účel neukladá cookies ani nevytvára používateľské profily.

Technické úložisko

Web si vo vašom prehliadači lokálne zapamätá vašu voľbu analytických cookies a môže si zapamätať technické nastavenia stránky. Toto úložisko je nevyhnutné na rešpektovanie vašej voľby a samo osebe sa k nám neodosiela.

5. Vaše práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte podľa GDPR tieto práva:

Svoje práva si uplatníte jednoducho — napíšte nám na info@puraslovakia.sk alebo zavolajte na +421 910 230 070. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

Sťažnosť

Ak máte za to, že spracúvaním vašich údajov porušujeme právne predpisy, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

6. Bezpečnosť a zmeny

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom. Web je zabezpečený šifrovaným pripojením (HTTPS). Prístup k údajom majú len poverené osoby viazané mlčanlivosťou.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke; dátum účinnosti nájdete v úvode.